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余承东超低端手机没未来华为没兴趣玩下去

2019/05/15 来源:鄂尔多斯信息港

导读

本报 施建 深圳报导今年上半年,华为智能发货量超过3400万部,同比增长62%,位列全球第三,也是全球前五大厂商中增速快的一个。而在余

本报 施建 深圳报导

今年上半年,华为智能发货量超过3400万部,同比增长62%,位列全球第三,也是全球前五大厂商中增速快的一个。而在余承东看来,作为转型的结果,定位中高端的华为P7两个月内销售超200万部,而PK小米的电商品牌荣耀也已经杀出来了。

不过,因率真本性而被外界誉为余大嘴的华为消费者业务团体CEO余承东,风格依旧。

3年来,噪音非常多,对我的投诉也非常多。8月6日,余承东在接受21世纪经济报道采访时坦承,华为业务的转型与大平台B2B业务的思惟惯性难免冲突,有人说我老余好大喜功,外界也屡次传言我要下课。

余承东回忆说,异议面前,为了表明自己的坚持,曾屡次在内部放话:在我手里,华为终端要么做没了,要末做上去,没有第三条路。

如今,喜报传来,不但华为内部的噪音渐趋平息,而且也更坚定了余承东对趋势的判断。超低端没有未来,华为没兴趣玩下去。余承东说。

不再跟运营商玩超低端机

运营商3个月换一代机器,常常推出超低端。余承东认为,单纯倚靠运营商渠道大量推超低端注定是一条不归路,华为以前在欧洲一度卖了很多,都是低端白牌,开始还挣一点,后来参与的厂商多起来,就不挣钱了。

余承东表示,就业务来看,跟着运营商做B2B生意的问题是,没法按照终端用户的导向来做,不是用户喜欢甚么做什么,而是运营商喜欢甚么做什么,结果就是没有精品,一年下来款式繁多,利润率低,还无法构成自己的品牌。

运营商导向的一个典型例子是,为了降低成本,一家海外运营商要求华为去掉上的闪光灯功能,但消费者对这样的产品根本不接受,因为这个地方常常停电,用户经常拿闪光灯来做手电筒用。想都不用想,卖不出去的产品,为什么还要做?余承东说,当地团队给自己的回答是,运营商要求这么做。

余承东说,华为的产品在中国市场尽管有品牌,但以前都是在超低端,运营商只要便宜的产品,对华为的定位就是中低端供应商,至于中高端,有苹果、三星。

另外,从用户体验的角度来看,运营商对定制产品预装了很多自己的运用。

出于超低端是条不归路的预判,三年前,余承东接手华为终端业务就提出转型思路,一方面就是产品从超低端向中高端走,减少机型的同时做精致的产品;另一方面就是在销售渠道上,降低对运营商的依赖,发展电商和公然渠道。

拿甚么平息噪音?

小米是以批发价做零售,成本结构上就省了至少30%。余承东回忆说,在小米刚推出代产品还面临很多瑕疵的时候,他就很看好小米的模式,有人可能会说,既然看好你为什么不做?

我老余又不是傻瓜。面对自己的设问,余承东解释说,华为的转型确切慢了点,但需要强调的是,终端业务只是华为巨无霸体系中的一部分,做事情遭到各方面的制约和限制。

在余承东看来,华为过去在运营商系统设备业务上的B2B思维、习惯,与作为消费品的业务要求的B2C运作要求,有很大的差别,需要转变员工的思惟习惯,核心就是要真正面对终端消费者。

消费者喜欢的是精致的产品。余承东说,但现实是,团队习惯了运营商的B2B操作模式,放弃了海外的OEM业务,又不会卖自己的品牌,生意一下子就没了,很可怕的事情,那时候,内部有支持,有反对,但总体上噪音非常大。

每个人都有自己的观点,我又不是企业的法人代表。余承东回忆说,中国区直到去年反对声音还非常大,比如说P2,产品很好,但中国区根本就没卖。

余承东还泄漏,华为在两年前就做了一个全铝合金的,全部没有一条缝,一个品品牌看了后觉得非常好,但由于成本增加了二三十美元(相对P6),终究销售不愿意卖,只能躺在实验室里。

后来P6强行卖,结果卖得很好。余承东说,去年中国区P6卖了接近300万台,为中国区创造了70%-80%的利润,今年P7也卖得非常好,两个月销售200多万部,噪音终究平息。

停息噪音的另外一把倚天剑则是光荣品牌。余承东对表示,光荣是华为的特区,用来在电商渠道上PK小米,现在来看荣耀杀出来了。

余承东向泄漏,今年上半年,华为电商渠道出货量在中国区的占比已超过30%,销售额占比超过40%,预计到下半年电商渠道占比将超过50%,荣耀是真正可以与小米抗衡的电商品牌。

光荣从去年年底才开始做,半年多的时间有这个成绩不容易。余承东表示,将来电商渠道和公开渠道的占比还将进一步提高,与之相比较,运营商渠道的占比将缩减至20%左右。

UI只是小花小朵的点缀

中国历史上搞了很多改革、变法,从结果来看,弄得太激,就会变成先烈。余承东对表示,即使到现在,华为终端业务还是与大平台捆绑得很紧,因此转型或者变革的步伐不可能走得太快,要一步一步来。

余承东调侃地说,转型要有节奏感,过去几年,如果终端业务亏损了,或者哪怕有一年没完成指标,我就下课了。

我每一年述职的张PPT内容就是对消费品的认识。余承东表示,在华为内部,一直有人持PC化的观点,认为智能今后比拼的核心是本钱、供应链,我的观点是要按消费品的规律来做事,即使是PC,也不仅仅是比本钱。我看今天现场4台电脑有三台是苹果,价钱不便宜吧?

B2B和B2C要求两种不同的操作方式,管理模式上的要求也不一样。余承东说。他又透露,以前一线销售的考核由终端BG负责,现在被划入地区部了。

对于业务未来的战略,余承东表示,一是要继续做有震撼力的产品,并随手掏出了一台蓝宝石屏幕的P7,并让拿刀虽然划;二是要进一步在电商渠道和公开渠道拓展,提高品牌知名度。

华为不会单纯追求量,也不会谋求短期内赚取很多利润。余承东表示,华为是一个长跑型的选手,在保证一定业绩的基础上,会倾向于为未来的发展而投资,打个比方,我们品牌的目标不会是大众集团中的大众,少要是奥迪,或成为保时捷。

未来是大数据、云服务的时期。余承东认为,大数据和云服务将让变得更聪明、更智能,华为正在这些方面进行大量投入,比如芯片、算法等,目前终端仅软件团队就有1000多人,还有华为2012实验室(指华为面向未来的中央研发平台)也在投。

至于目前一些厂商热中的UI设计层面的研发,余承东评价说,尽管华为的Emotion UI在业内做得很不错,本地化体验超过3星等,但强调UI不会是未来业务的核心战略控制点,多是小花小朵的点缀,属于装修层面的东西。( 卢爱芳)

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